Trámites sin agobios

Ayuda con trámites administrativos, en tu WhatsApp

Los papeleos no tienen por qué dar dolor de cabeza. Paco y Lola te explican paso a paso qué hacer, qué documentos llevar y a dónde ir, y llaman por ti para pedir cita o preguntar lo que haga falta.

14 días gratis · Sin tarjeta · Acceso por invitación

Los trámites con la Administración tienen fama de complicados, y muchas veces lo son: webs oficiales confusas, sedes electrónicas que fallan, citas que vuelan y jerga que no hay por dónde coger. Dímelo no sustituye a la Administración, pero sí te quita el agobio: te explica qué tienes que hacer, en qué orden y qué papeles necesitas, con palabras normales, y cuando el trámite se puede empezar con una llamada, la hace por ti.

Cómo te ayuda

En lenguaje claro, sin tecnicismos y sin perderte entre webs oficiales.

1

Dile qué necesitas

«Tengo que renovar el DNI», «quiero pedir cita en la Seguridad Social», «no entiendo esta carta de Hacienda».

2

Te lo explica

Te cuenta los pasos, qué papeles llevar y el orden, adaptado a tu caso y resolviendo tus dudas.

3

Llama por ti

Cuando el trámite necesita una llamada —pedir cita, confirmar un dato— la hace Paco o Lola por ti.

Un ejemplo real

Paco, asistente personal de DímeloPaco
Lola, asistente personal de DímeloLola
Tengo que renovar el DNI y no sé por dónde empezar
Lola: Tranquila, te lo explico 🙂 Necesitas cita previa, una foto reciente y pagar la tasa. ¿Quieres que te pida la cita en la comisaría más cercana?
Sí, por favor, y a ser posible por la mañana
Llamada a la comisaríaCompletada · 1 min 24 s
Lola: Hecho ✅ Te he reservado cita el martes a las 10:15. Lleva el DNI antiguo y la foto.

Ejemplo ilustrativo, basado en las funciones de la prueba.

Trámites del día a día

DNI, pasaporte y tráfico

Qué necesitas, cómo pedir cita y qué llevar. También la ITV: cuándo toca, dónde y cómo reservar hora.

Seguridad Social y sanidad

Cita previa, vida laboral, tarjeta sanitaria, cambios de médico y dudas frecuentes.

Hacienda y ayudas

Te aclara cartas y plazos, y te orienta sobre la declaración, becas, ayudas y subvenciones.

Ayuntamiento

Empadronamiento, certificados y citas municipales explicados sin jerga.

Para la parte de las llamadas, mira cómo funciona un asistente que llama por ti y cómo pedir cita médica por teléfono.

Hacerlo solo vs. con Dímelo

 Tú soloCon Dímelo
Entender el trámiteWebs oficiales con jerga y enlaces interminablesTe lo explica en lenguaje claro, a tu caso
Saber qué llevarBuscas por tu cuenta y cruzas los dedosTe dice los papeles y el orden exacto
Pedir la citaLlamas tú o peleas con la sede electrónicaLlama por ti cuando se puede por teléfono
Cartas que no entiendesDudas y ansiedad por los plazosTe las traduce y te marca qué hacer
HorarioSolo en horas de oficinaPreguntas a cualquier hora por WhatsApp

En resumen: no te peleas con la burocracia. Dímelo te explica el trámite y llama por ti.

Dímelo te orienta; no sustituye el asesoramiento oficial ni los trámites que exigen tu identificación personal.

Preguntas frecuentes

¿Con qué trámites me puede ayudar?

Con los del día a día: renovar el DNI o el pasaporte, cita en la Seguridad Social, empadronamiento, Hacienda, tráfico, la ITV, becas o ayudas. Te explica qué papeles necesitas, el orden de los pasos y a dónde acudir, y llama por ti para pedir cita cuando se gestiona por teléfono.

¿Hace el trámite por mí?

Te acompaña y te lo explica paso a paso, y llama por ti para pedir cita o resolver dudas por teléfono. Los trámites oficiales que exigen tu identificación personal (certificado digital, firma, presencia) los haces tú; Dímelo te deja claro cómo.

¿Me ayuda a pedir cita en la Seguridad Social?

Sí. Te explica qué necesitas y, cuando la cita se puede pedir por teléfono, llama por ti. Si tu oficina solo da cita por su web o app oficial, te guía paso a paso para que la saques tú sin perderte.

¿Puede explicarme una carta o un escrito que no entiendo?

Sí. Le cuentas de qué va (por ejemplo, una carta de Hacienda o de tráfico) y te lo explica en lenguaje claro, con los pasos y los plazos, y te dice si hay que llamar o pedir cita.

¿Tengo que instalar algo?

No. Funciona dentro de WhatsApp, por texto o por audio, como con cualquier contacto.

¿Cuánto cuesta?

La prueba es gratis durante 14 días, sin tarjeta y sin cobros automáticos.

El próximo papeleo, más fácil

Estamos abriendo el acceso a un grupo reducido de personas.